Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Levi Wriessnegger
Hohenrainstrasse 48 8042 Graz
E-Mail: office@maintenzo.at

2. Technischer Betrieb und Server-Logs

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Referrer, User-Agent und Fehlerdaten durch den Hosting- bzw. Infrastrukturprovider verarbeitet werden. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Missbrauchsabwehr.

3. Kontakt- und Analyseanfragen

Wenn Sie Kontakt aufnehmen oder eine Website-Analyse anfordern, verarbeitet Maintenzo die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Website-URL, Nachricht und ausgewählte Leistungen. Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung der angeforderten Ersteinschätzung und zur weiteren Kommunikation gespeichert.

4. Automatisierter Website-Check

Für den Website-Check wird die von Ihnen angegebene öffentlich erreichbare URL serverseitig abgerufen und technisch analysiert. Dabei können öffentlich abrufbare Metadaten, HTTP-Status, Weiterleitungen, technische Merkmale und Analyseergebnisse verarbeitet und zusammen mit der Anfrage gespeichert werden. Interne, private und lokale Netzwerkziele werden vom Scanner blockiert.

5. Kundenkonto und Maintenzo Control

Bei Nutzung eines Kundenkontos verarbeitet Maintenzo die zur Authentifizierung, Vertrags- und Serviceverwaltung erforderlichen Konto-, Organisations-, Website-, Abo-, Anfrage-, Aktivitäts-, Report-, Scan- und Projektdaten. Session-Cookies werden ausschließlich für Anmeldung, Zugriffsschutz und die sichere Nutzung der Anwendungen verwendet.

6. E-Mail und Zwei-Faktor-Verifizierung

Transaktionale Sicherheits-E-Mails und Zwei-Faktor-Codes können über den konfigurierten E-Mail-Dienst Resend versendet werden. Dabei werden die für den Versand erforderliche Empfängeradresse und technische Versanddaten verarbeitet. Verifizierungscodes werden in Maintenzo nicht im Klartext gespeichert, sondern nur in gehashter Form.

7. KI-gestützte Funktionen

Für ausdrücklich angebotene KI-Funktionen können die dafür erforderlichen Inhalte serverseitig an einen konfigurierten KI-Dienst übermittelt werden. API-Schlüssel bleiben serverseitig. Vor dem Produktivstart ist sicherzustellen, dass nur die für den jeweiligen Zweck notwendigen Inhalte übertragen werden und die eingesetzten Anbieter in den Datenschutzinformationen korrekt benannt sind.

8. Cookies und lokale Speicherung

Die Anwendung benötigt technisch notwendige Session- und Sicherheitsmechanismen für Anmeldung und geschützte Bereiche. Nicht notwendige Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies dürfen erst nach einer dafür erforderlichen Einwilligung eingesetzt werden. Werden künftig zusätzliche Tracking-Dienste eingebunden, muss diese Erklärung und gegebenenfalls das Consent-Management vor Aktivierung angepasst werden.

9. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, die laufende Kundenbeziehung, Sicherheitszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Konkrete Lösch- und Aufbewahrungsfristen sind vor dem Produktivstart mit den tatsächlichen Geschäfts- und Hostingprozessen festzulegen.

10. Ihre Rechte

Betroffene Personen können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Erteilte Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an office@maintenzo.at.